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bestanda

Frage 276

Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?

  • Ich kann nichts tun.
  • Ich muss mir diese Behandlung gefallen lassen.
  • Ich drohe der Person.
  • Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren. (richtige Antwort)

Erklärung

Bei schlechter Behandlung durch eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter einer Behörde kannst du dich bei der Leitung der Behörde beschweren (Dienstaufsichtsbeschwerde).

Quelle: Gesamtfragenkatalog des Bundesamts für Migration und Flüchtlinge (Stand 07.05.2025); richtige Antwort laut BAMF-Testcenter.

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