Frage 290
Sie haben in Deutschland einen Fernseher gekauft. Zu Hause packen Sie den Fernseher aus, doch er funktioniert nicht. Der Fernseher ist kaputt. Was können Sie machen?
- eine Anzeige schreiben
- den Fernseher reklamieren (richtige Antwort)
- das Gerät ungefragt austauschen
- die Garantie verlängern
Erklärung
Ist ein neu gekaufter Artikel kaputt, kannst du ihn beim Verkäufer reklamieren. Du hast Anspruch auf Reparatur oder Ersatz (Gewährleistung).